9 Schritte zum Aufbau einer erfolgreichen Content-Strategie

Inhalt. Wenn Sie ein digitaler Vermarkter sind, führt kein Weg daran vorbei. Das gesamte Online-Marketing basiert auf irgendeiner Form von Inhalten, seien es Videos, Social-Media-Posts, native Anzeigen, Landingpages, Marketing-E-Mails oder Blog-Posts.

Es zeigt sich in Marketingbudgets. Laut einer SEMrush-Umfrage sind Unternehmen ihre Ausgaben für Content-Marketing erhöhen; Fast die Hälfte der Befragten gibt an, mehr als 10.000 US-Dollar für ihre jährliche Inhaltsausgabe auszugeben, gegenüber 38 % im Jahr 2019.

Ein so kostbares und mächtiges Gut kann nicht einfach aus einer Laune heraus verwendet werden. Erfolgreiches Content-Marketing hängt von einer soliden Content-Strategie ab, die das Beste aus jedem Asset macht, wann und wo immer es geteilt oder beworben wird.

Sehen wir uns genauer an, worum es bei der Content-Strategie geht und wie man sie richtig macht.

Was ist eine Content-Strategie?

Content-Strategie ist der Prozess der Planung, Erstellung, Verteilung und Messung von Inhalten in all seinen Online-Formen, um vordefinierte Marketing- und Geschäftsziele zu erreichen. Mit Hilfe einer Content-Strategie können Unternehmen Content-Performance-Daten nutzen, um KPIs zu erfüllen und ihre Content-Marketing-Bemühungen zu kontrollieren und zu maximieren. Die Content-Strategie kann sich kurzfristig erstrecken, beispielsweise eine einzelne, zeitlich begrenzte Kampagne. Oder es kann sich um eine längerfristige Strategie handeln, die ein breites Spektrum an Content-Marketing-Aktivitäten über ein Quartal oder ein Jahr hinweg berücksichtigt.

Warum ist eine Content-Strategie wichtig?

Das Erstellen und Bewerben von Inhalten ist nicht billig. In einer Branche, in der jeder Marketing-Dollar seinen ROI beweisen muss, müssen Marketingspezialisten ihre Content-Marketing-Bemühungen strategisch planen, um sicherzustellen, dass sie die vordefinierten KPIs erfüllen und die geschäftlichen und finanziellen Ziele des Unternehmens unterstützen.

Ob Sie Leads generieren, Ihren Umsatz steigern oder die Markenbekanntheit steigern möchten, eine klar definierte Content-Strategie schließt die Lücke zwischen Ihren Marketing-KPIs und Ihren tatsächlichen Ergebnissen. Es wird Ihnen helfen, das Beste aus Ihren Inhalten herauszuholen.

Was ist eine gute Content-Strategie?

Allein der Gedanke, eine Content-Strategie zu entwickeln, mag überwältigend erscheinen. Aber betrachten Sie Ihre Content-Strategie als einen funktionierenden Spielplan für Ihre Inhaltsvermarktung Ziele, Prozesse und Erwartungen. Es ist wirklich so einfach.

Eine gute Content-Strategie berücksichtigt einen KPI und arbeitet dann daran, ihn zu erreichen. Es ist eine Roadmap, die die genauen Schritte vorsieht, die unternommen werden müssen, um dieses Ziel zu erreichen.

Aber selbst bei bester Planung und Ausführung erfüllen Content-Kampagnen natürlich manchmal nicht ihre KPIs. Das ist in Ordnung, denn zu einer guten Content-Strategie gehören auch Mess- und Analyseprozesse, damit die Inhalte in Zukunft für eine bessere Leistung optimiert werden können.

Was sollte eine Content-Strategie beinhalten?

Eine Content-Strategie besteht aus mehreren Elementen, die alle notwendig sind, um erfolgreich zu sein. Hier sind sie:

• Detaillierte Ziele und KPIs: Jede Kampagne mit digitalen Inhalten sollte verfolgt und gemessen werden, um zu wissen, ob sie ihr Ziel erreicht. Das bedeutet, die Ziele von Anfang an so genau und detailliert wie möglich zu definieren.
• Ausführlicher Inhaltskalender: Es gibt viele bewegliche Teile in einer Inhaltsstrategie, daher ist es wichtig, mit einem Inhaltskalender zu arbeiten, um den Veröffentlichungszeitplan zu planen. Eine visuelle “Karte” des Inhaltskalenders erleichtert die Verwaltung.
• Eine Vielzahl von Inhaltstypen: Die besten Inhaltsstrategien verwenden eine Kombination von Inhaltstypen, um das Interesse des Publikums aus verschiedenen Blickwinkeln zu erfassen. Beispiele für Inhaltstypen sind Artikel, E-Books, Videos, E-Mails, Infografiken, Podcasts, Erfahrungsberichte und mehr.
• Mehrere Kanäle zur Inhaltswerbung: Es ist wichtig, mit mehreren Online-Kanälen gleichzeitig zu arbeiten, um die Reichweite der Inhalte bei der Zielgruppe zu maximieren. Das bedeutet, zu recherchieren, um herauszufinden, wo die Zielgruppe ihre Zeit online verbringt.
• Talentierte Autoren und Designer: Großartige Inhalte kommen nicht aus dem Nichts. Es erfordert die harte Arbeit von Autoren, Grafikdesignern und Videoeditoren, die qualitativ hochwertige Inhalte erstellen können, die lesbar, visuell ansprechend und für ein bestimmtes Publikum einladend sind.
• Geeignete Marketing- & Automatisierungstools: Die heutige Content-Strategie ist zu komplex, um manuell bearbeitet zu werden. Zum Glück gibt es viele digitale Marketingtools (einige sogar kostenlos), die Vermarkter verwenden können, um verschiedene Prozesse ihrer Content-Marketing-Bemühungen zu automatisieren.
• Notwendiges Budget: Es gibt kein kostenloses Mittagessen (oder eine kostenlose Content-Strategie). Content-Marketing ist eine Investition, die darauf abzielt, Leads und Einnahmen zu generieren. Die Zuweisung eines angemessenen Budgets, das Raum lässt, um das Potenzial der Content-Strategie auszuschöpfen, ist ein Muss.

Wie entwickelt man ein Content-Strategie-Framework?

Eine gute Content-Strategie erfordert immer eine gute Planung. Deshalb haben wir es auf neun Schritte beschränkt, die den Rahmen für jede erfolgreiche Content-Strategie bilden:

Schritt 1: Definieren Sie Ihre Content-Geschäftsziele

Der erste Schritt zum Aufbau einer Content-Strategie ist die Definition Ihres Unternehmens: Wer sind wir? Was machen wir? Warum tun wir es? Welche Kundenprobleme versuchen wir zu lösen? Wie lösen wir es besser oder anders? Was sind unsere kurz- und langfristigen Ziele? Wie hilft uns Content-Marketing?

Ihre Content-Strategie wird immer nur so solide sein wie Ihre Antworten auf diese Art von Fragen. Erstellen Sie also eine Liste und beginnen Sie mit dem Brainstorming.

Schritt 2: Finden Sie alles über Ihr Publikum heraus

Inhalte sollen konsumiert werden, daher ist es wichtig zu wissen, für wen Sie sie erstellen. Identifizieren Sie Ihre Zielgruppen: Was sind ihre Interessen? Was sind ihre Probleme? Wo verbringen sie Zeit online?

Der beste Weg, Ihre Zielgruppen zu kennen, besteht darin, für jeden Kundentyp, den Sie ansprechen, ein allgemeines Profil zu erstellen und zu recherchieren. Diese werden als „Buyer Personas“ bezeichnet. Kasse diese hilfreiche Einsteigeranleitung um effektive Personas zu erstellen.

Schritt 3: Erstellen Sie eine Originalstimme für Ihre Inhalte

Die Chancen stehen gut, dass Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nicht das einzige seiner Art ist. Und es gibt wahrscheinlich schon jede Menge relevanter Inhalte online. Wie können Sie Ihre Inhalte originell, anders und wertvoll machen? Indem Sie sich mit dem authentischen Herzen Ihrer Marke verbinden und Ihr einzigartiges Wissen und Ihre Perspektive teilen.

Und wir wissen, dass Authentizität funktioniert. Laut Studie zu authentischen Marken 2017 Laut dem globalen PR-Unternehmen Cohen & Wolf geben 91 % der Verbraucher an, dass sie bereit sind, von einer Marke zu kaufen oder eine Marke zu unterstützen, die sie als authentisch erachten. Zögern Sie also nicht – finden Sie noch heute Ihre Stimme!

Schritt 4: Entwickeln Sie eine schriftliche Roadmap

Eine Content-Strategie wird nicht weit kommen, wenn sie in der Luft schwebt. Nach a 2017 gemeinsame Studie vom Content Marketing Institute und der Intelligent Content Conference haben 44 % der Unternehmen ihre Content-Strategie nicht dokumentiert.

Werden Sie keine Statistik – erfassen Sie jetzt Ihre Content-Strategie. Es wird Ihnen nicht nur helfen, Ihr Content-Marketing zu verstehen, sondern es wird auch viel einfacher sein, nach Bedarf anzupassen und zu verfeinern. Und Sie können es verwenden, um Ihr Team so auszurichten, dass Sie alle auf die gleichen Ziele hinarbeiten.

Schritt 5: Identifizieren Sie die besten Kanäle, um Ihre Inhalte zu bewerben

Multichannel-Marketing hat sich zum Standardansatz im digitalen Marketing entwickelt. Dies bedeutet, Inhalte zu bewerben und mit dem Publikum auf einer Vielzahl von Plattformen zu interagieren. Social Media, E-Mail-Marketing, native Content-Empfehlungen, eigene Websites, Display-Anzeigen und mehr sind alle Kanäle, die in einer Content-Strategie verwendet werden können und sollten.

Der Trick besteht darin, herauszufinden, welche Kanäle bei der Zielgruppe am beliebtesten sind. Zum Beispiel wird eine B2B-Content-Strategie auf jeden Fall LinkedIn als wichtigen Kanal einbeziehen, während eine B2C-Strategie mehr auf Facebook oder sogar TikTok für jüngere Zielgruppen ausgerichtet wäre. Ein Unternehmen, das keinen hohen Traffic auf seinem Blog hat, sollte möglicherweise auch in Erwägung ziehen, Gastbeiträge in beliebten Blogs in der Nische mit Backlinks zu seiner eigenen Website anzubieten, um die Websitebesuche zu steigern. Es gibt viele Kanäle und viele Möglichkeiten, also stellen Sie sicher, dass Sie die besten identifizieren.

Schritt 6: Messen Sie Ihre Content-Strategie, wo immer möglich

Damit eine Content-Strategie funktioniert, muss sie messbar sein. Content-Marketing-Kennzahlen sind grob in vier Kategorien unterteilt: Konsum, Teilen, Lead-Generierung und Verkauf.

Zuerst müssen Sie Ihre KPIs definieren, damit Sie eine klare Übersicht über Ihre Inhaltsziele haben. Anschließend können Sie mithilfe einer Reihe von Analysetools und Software den Erfolg Ihrer Inhalte verfolgen und ein tieferes Verständnis dafür gewinnen, wie sie für Sie funktionieren. Schließlich können Sie diese Metriken verwenden, um Ihre Strategie zu ändern und Ihre Ziele zu erreichen.

Schritt 7: Testen Sie Ihre Inhalte und Kampagnen

Eine Content-Strategie umfasst viel mehr als das Hochladen von Inhalten und das Klicken auf „Veröffentlichen“. So viele Variablen wirken sich auf die Inhaltsleistung aus. Die einzige Möglichkeit, herauszufinden, was funktioniert und was nicht, besteht darin, zu testen.

Eine der gängigsten Methoden zum Testen digitaler Kampagnen ist das A/B-Testing, auch bekannt als Split-Testing. A/B-Tests werden durchgeführt, indem zwei Versionen einer Anzeige oder eines Inhalts gleichzeitig ausgeführt werden, wobei sich jeweils nur ein Element unterscheidet, z. B. Überschrift, Bild, Farbe der CTA-Schaltfläche, CTA-Kopie und andere. Die Leistung jeder Version wird verfolgt und analysiert, um zu sehen, welche besser abschneidet. Um mehr über A/B-Tests zu erfahren, lesen Sie Dieser Beitrag.

Schritt 8: Optimieren Sie Ihre Inhalte regelmäßig

Der Grund für all dieses Tracking, Messen und Testen von Content-Kampagnen besteht darin, die notwendigen Informationen für eine Optimierung bereitzustellen, die die Kampagnenleistung kontinuierlich verbessert. Die Optimierung von Inhalten kann bedeuten, einen Artikel mit relevanten Schlüsselwörtern umzuschreiben, neue Betreffzeilen für eine E-Mail-Kampagne auszuprobieren, das Layout und Design zu verbessern oder sogar Inhalte an einem anderen Wochentag zu verteilen. Optimierung sollte ein fortlaufender Prozess in einer Content-Strategie sein, der natürliche nächste Schritt, nachdem alle Daten rund um die Leistung des Inhalts bei der Zielgruppe gesammelt und analysiert wurden.

Schritt 9: Inhalte für andere Zwecke umfunktionieren

Effektive Inhalte zu erstellen, die Ergebnisse liefern, ist nicht einfach und kann viel Zeit und Ressourcen in Anspruch nehmen. Wenn der Inhalt gut funktioniert, ist es eine Schande, ihn veralten zu lassen. Sie können die Lebensdauer von Inhalten verlängern, indem Sie die Wiederverwendung als Teil Ihrer Strategie einbeziehen. Bei der Neuverwendung von Inhalten werden Inhalte aktualisiert, überarbeitet, aufgefrischt oder für eine andere Verwendung angepasst, damit Sie längerfristig mehr daraus machen können. Betrachten Sie es als „Recycling“ – lassen Sie Inhalte nicht verschwendet werden, wenn Sie sie für mehr Klicks, Conversions und Kundenbindung quetschen können.

Nehmen wir zum Beispiel an, ein bestimmter Blog-Beitrag findet große Anziehungskraft. Warum nicht als Basis verwenden, um ein längeres E-Book zu erstellen, das über native Anzeigen oder in sozialen Medien beworben wird? Oder verwandeln Sie eine beliebte „How-to“-Anleitung in ein Schritt-für-Schritt-Video. Es gibt endlose Möglichkeiten, Inhalte wiederzuverwenden und zum Leben zu erwecken – die einzige Grenze ist Kreativität.

Gutes Content-Marketing passiert nicht einfach

Content-Marketing umfasst viel mehr, als nur einen tollen Blog zu schreiben oder ein cooles Video zu erstellen. Es erfordert eine vollständige Strategie, die die Produktion des Inhalts selbst umfasst, wie und wo er beworben wird und welche Ergebnisse er erzielen soll. Es erfordert methodische Planung, präzise Ausführung und eine unglaubliche Liebe zum Detail, die viele Stakeholder in der Organisation einbezieht. Eine gute Content-Strategie kann nicht über Nacht entstehen; Aber je früher Sie damit beginnen, desto schneller haben Sie eine effektive Content-Strategie, die einsatzbereit ist und diese KPIs erfüllt.